Alles Wichtige zum Nierenwärmer, zu Größen, Versand, Rückgabe und Pflege haben wir für Sie übersichtlich zusammengefasst.
1. Größe & Tragekomfort
Welche Größe ist die richtige für mich?
Messen Sie Ihren Körperumfang an der Stelle, an der Sie den Wärmer tragen möchten, und vergleichen Sie Ihr Maß mit unserer Größentabelle. Der Wärmer sollte körpernah sitzen, ohne unangenehm einzuengen.
Was mache ich, wenn mein Maß zwischen zwei Größen liegt?
Wenn Ihr Maß zwischen zwei Größen liegt, empfehlen wir die größere Größe. So sitzt der Wärmer angenehm und lässt sich bequem im Alltag tragen.
Wie wird der Nierenwärmer angezogen?
Der Wärmer wird einfach über den Kopf bzw. Körper gezogen. Er hat keine Verschlüsse und passt sich durch das elastische Material dem Körper an.
Kann ich den Wärmer unter der Kleidung tragen?
Ja. Durch seine körpernahe Form lässt er sich gut unter der Alltagskleidung tragen. Sie können ihn direkt auf der Haut oder – wenn es für Sie angenehmer ist – über einer dünnen Kleidungsschicht tragen.
Ist der Nierenwärmer für Damen und Herren geeignet?
Ja. Der Wärmer ist für Damen und Herren geeignet. Entscheidend für die Auswahl ist der Körperumfang, nicht das Geschlecht.
2. Zwei Seiten – zwei Tragegefühle
Welche Seite sollte ich zur Haut tragen?
Sie können selbst wählen:
Baumwollseite: Im normalen Tragezustand liegt die Baumwollseite am Körper. Sie fühlt sich angenehm auf der Haut an und eignet sich gut für den Alltag.
Wollseite: Wenn Sie mehr Wärme wünschen, können Sie den Wärmer wenden und die Wollseite mit Angora & Merino zum Körper tragen.
So können Sie das Tragegefühl Ihrem persönlichen Komfort anpassen.
Ist der Wärmer wirklich beidseitig tragbar?
Ja. Der Nierenwärmer kann mit beiden Seiten zum Körper getragen werden. Die beiden Seiten unterscheiden sich vor allem im Materialgefühl auf der Haut.
3. Material & Pflege
Aus welchem Material besteht der Nierenwärmer?
Der Wärmer besteht aus:
52 % Baumwolle, 35 % Angora- & Merinowolle, 7 % Latex und 6 % Polyester.
Die Materialkombination verbindet Wolle und Baumwolle mit der für den körpernahen Sitz erforderlichen Elastizität.
Wie wasche und pflege ich den Wärmer?
Wir empfehlen Handwäsche bis 40 °C.
Bitte nicht bleichen, chemisch reinigen, auswringen oder bügeln. Nach dem Waschen vorsichtig in Form bringen und liegend trocknen.
Beachten Sie zusätzlich die Pflegehinweise am Produkt.
Wo wird der Nierenwärmer hergestellt?
Der Nierenwärmer wird im Baltikum, in der Europäischen Union, hergestellt.
4. Versand & Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir 2,99 € Versandkosten.
Ab einem Bestellwert von 49,00 € ist der Versand kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Der Versand erfolgt mit Sendungsverfolgung. Nach dem Versand erhalten Sie die entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.
5. Rückgabe & Erstattung
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.
Weitere Informationen und die Rücksendeadresse finden Sie auf unserer Seite:
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Die Rücksendung erfolgt an unsere Rücksendeadresse in Deutschland. Die aktuellen Angaben finden Sie unter Rückgabe.
Wann erhalte ich meine Erstattung?
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung wird die Erstattung veranlasst. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben, entsprechend den geltenden Fristen.
Kann ich einen Artikel direkt umtauschen?
Einen direkten Umtausch bieten wir derzeit nicht an.
Bitte senden Sie den Artikel zurück und bestellen Sie die gewünschte Größe anschließend neu.
6. Bestellung & Zahlung
Kann ich ohne Kundenkonto bestellen?
Ja. Sie können Ihre Bestellung auch ohne Kundenkonto abschließen.
Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?
Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt.
Dazu gehören unter anderem Kreditkarte, PayPal und Klarna. Je nach Gerät und Verfügbarkeit können zusätzlich schnelle Zahlungsoptionen wie Shop Pay oder Google Pay angezeigt werden.
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Die Zahlung wird über die im Checkout angebotenen Zahlungsanbieter abgewickelt. Ihre verfügbaren Zahlungsmethoden und die zugehörigen Zahlungsinformationen werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
7. Fragen zu Ihrer Bestellung
Was kann ich tun, wenn mit meiner Bestellung etwas nicht stimmt?
Kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre Bestellnummer an. So können wir Ihre Anfrage schneller zuordnen und prüfen.
Wie kann ich TextilBase kontaktieren?
Bei Fragen zu Produkten oder Ihrer Bestellung erreichen Sie uns per E-Mail:
info@sellwell.lv