Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

SIA Sell Well
Ropažu iela 21-1
LV-1039 Riga
Lettland

E-Mail: info@sellwell.lv

Weitere Angaben zu unserem Unternehmen finden Sie im Impressum.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops, die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, den Versand, die Kommunikation mit Kunden sowie – nach entsprechender Einwilligung – für Analyse- und Marketingzwecke erforderlich ist.

Je nach Zweck erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

3. Bereitstellung des Online-Shops durch Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist Shopify International Limited, Irland.

Beim Besuch unseres Shops können insbesondere technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie Sicherheits- und Protokolldaten verarbeitet werden. Diese Verarbeitung dient der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung des Online-Shops.

Im Zusammenhang mit Bestellungen verarbeitet Shopify außerdem die für Warenkorb, Checkout und Bestellabwicklung erforderlichen Daten.

Wir sind grundsätzlich Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten unserer Kunden. Shopify verarbeitet Kundendaten in vielen Bereichen als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag und kann hierfür verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter einsetzen.

Die Verarbeitung zur Bereitstellung und Absicherung des Shops erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Shops. Soweit die Verarbeitung zur Durchführung einer Bestellung erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten. Hierzu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Produkte und Varianten, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen sowie Angaben zu Versand, Rückgabe und Erstattung gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags, zur Lieferung der Ware, zur Zahlungsabwicklung und zur Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir Bestell- und Geschäftsdaten aufgrund steuer-, handels- oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften aufbewahren müssen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung bieten wir insbesondere Shopify Payments und PayPal an.

Shopify Payments

Bei Nutzung von Shopify Payments werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten durch Shopify International Limited und die von Shopify eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Zahlungs- und Transaktionsdaten sowie technische und sicherheitsbezogene Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg

übermittelt.

PayPal verarbeitet insbesondere Konto-, Kontakt-, Zahlungs-, Transaktions- und Sicherheitsdaten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Die Übermittlung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlungsart auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Versand und Fulfillment durch Amazon MCF

Für Lagerung, Kommissionierung und Versand unserer Bestellungen verwenden wir Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF).

Zur Durchführung der Bestellung werden die hierfür erforderlichen Daten an Amazon übermittelt. Hierzu können insbesondere Name des Empfängers, Lieferadresse, Kontaktdaten, Informationen über die bestellten Produkte sowie Versand- und Trackinginformationen gehören.

Amazon verarbeitet diese Daten im Rahmen von MCF als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag, soweit dies zur Erbringung der Fulfillment-Leistungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags und zur Lieferung Ihrer Bestellung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Amazon kann zur Durchführung der Lieferung weitere Transport- und Versanddienstleister einsetzen.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung oder einen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung von Kundenanfragen.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch erforderliche Cookies und Technologien können insbesondere für Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Spracheinstellungen und grundlegende Funktionen unseres Shops notwendig sein.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht unbedingt erforderlich sind, werden sie entsprechend Ihrer Auswahl in unseren Datenschutzeinstellungen eingesetzt.

Insbesondere Analyse- und Marketingtechnologien werden im Europäischen Wirtschaftsraum nur im Rahmen der von Ihnen erteilten Einwilligung verwendet, soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für den Zugriff auf oder die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät gelten zusätzlich die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 25 TDDDG in Deutschland.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen unseres Shops ändern oder widerrufen.

9. Google Analytics und Google Ads

Wir verwenden Dienste von Google Ireland Limited, Dublin, Irland, insbesondere Google Analytics und Google Ads.

Google Analytics

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Herkunft des Besuchs, verwendetes Gerät und Browser, Interaktionen mit unserem Shop, Nutzungsdauer sowie Kauf- und Conversion-Ereignisse verarbeitet werden.

Wir verwenden Google Analytics im Europäischen Wirtschaftsraum entsprechend den von Ihnen vorgenommenen Datenschutzeinstellungen.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Ads

Wir verwenden Google Ads, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen. Soweit aktiviert und von Ihrer Einwilligung umfasst, können Google Ads Conversion Tracking und Funktionen zur Bildung von Zielgruppen und für Remarketing verwendet werden.

Dabei können insbesondere Informationen über Anzeigeninteraktionen, Seitenaufrufe, Warenkorbaktionen, Käufe und andere Conversion-Ereignisse verarbeitet werden.

Die Nutzung entsprechender Analyse- und Werbefunktionen erfolgt im Europäischen Wirtschaftsraum im Rahmen Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google kann Daten auch durch verbundene Unternehmen und Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

10. SMART Discounts

Zur Darstellung und Berechnung von Mengen- und Bundle-Rabatten verwenden wir die Shopify-App SMART Bundles Volume Discounts / SMART Discounts des Anbieters:

E-TRADE PARTNER
Hoża 86/410
00-682 Warszawa
Polen

Die App verfügt im Rahmen ihrer Shopify-Berechtigungen über Zugriff auf bestimmte Shopdaten und kann technische Geräte- und Aktivitätsdaten verarbeiten. Dazu können insbesondere ungefähre Standortinformationen, IP-Adresse sowie Browser- und Betriebssysteminformationen gehören.

Im Rahmen der von Shopify erteilten App-Berechtigungen kann die App außerdem auf bestimmte Kunden- und Bestelldaten zugreifen, soweit dies für die Bereitstellung der von uns verwendeten Funktionen erforderlich ist.

Wir verwenden die App zur technischen Bereitstellung und Berechnung unserer Mengen- und Bundle-Angebote.

Soweit die Verarbeitung für diese Shop-Funktion erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung und korrekten Berechnung unserer Rabattangebote.

Soweit die App nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Tracking-Technologien einsetzen sollte, erfolgt deren Verwendung nur im Rahmen einer erforderlichen Einwilligung.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Soweit dies für die jeweils genannten Zwecke erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an Shopify und dessen Unterauftragsverarbeiter, Zahlungsdienstleister, Amazon Multi-Channel Fulfillment und Versanddienstleister, Rücksende- und Logistikdienstleister, IT- und technische Dienstleister, die von uns verwendeten Shopify-Apps sowie – nach entsprechender Einwilligung – Analyse- und Werbedienstleister wie Google und Meta übermittelt werden.

Darüber hinaus können Daten an Steuerberater, Buchhaltung, Behörden oder andere Stellen übermittelt werden, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

12. Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister oder deren Unterauftragsverarbeiter können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, anerkannter Standardvertragsklauseln oder anderer nach der DSGVO zulässiger Garantien erfolgen.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Bestell-, Zahlungs- und Geschäftsdaten werden darüber hinaus entsprechend den jeweils geltenden steuer-, handels- und buchführungsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Daten aus Kundenanfragen werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und gegebenenfalls zur Wahrung oder Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zum Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks verarbeitet, soweit keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

14. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie – soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – das Recht auf:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,

• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten,

• Einschränkung der Verarbeitung,

• Datenübertragbarkeit,

• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen,

• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

info@sellwell.lv

15. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Die für uns zuständige lettische Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Datu valsts inspekcija
Elijas iela 17
LV-1050 Riga
Lettland

E-Mail: pasts@dvi.gov.lv

Unabhängig davon können Sie sich nach Maßgabe der DSGVO auch an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die von uns eingesetzten Dienste, unsere Datenverarbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.